Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026.
Esta política explica qué datos recopila CityCred (Sociedad L.M.R. y S.E.P.) a través del sitio web grupocitycred.com.ar, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.
1. Qué datos recopilamos
Cuando completás el formulario de contacto, recopilamos los datos que vos mismo cargás: nombre, número de WhatsApp, grupo al que pertenecés, localidad, monto aproximado que necesitás y cualquier comentario adicional que quieras agregar.
El sitio no tiene servidor propio de almacenamiento de datos: al enviar el formulario, tu navegador arma un mensaje de WhatsApp con esa información y sos vos quien lo envía desde tu propio WhatsApp a nuestra línea de contacto. No guardamos esos datos en una base de datos del sitio.
2. Para qué usamos tus datos
- Para responder tu consulta sobre créditos por WhatsApp.
- Para evaluar, de forma preliminar, si podés acceder a alguna de nuestras líneas de crédito.
- No utilizamos tus datos de contacto para fines distintos a los indicados, ni los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
3. Herramientas de analítica
Utilizamos Google Analytics (Google) y Meta Pixel (Meta) para entender cómo se usa el sitio y medir el resultado de nuestras campañas de difusión. Estas herramientas pueden registrar información técnica de navegación (por ejemplo, qué página visitaste o en qué botón hiciste clic) mediante cookies o tecnologías similares. No compartimos con estas herramientas los datos que cargás en el formulario de contacto.
4. Documentación para la evaluación crediticia
Si avanzás con una consulta, es posible que te pidamos documentación adicional (DNI, recibo de sueldo, CBU) para evaluar tu situación. Esa documentación se intercambia directamente por WhatsApp con nuestro equipo y no se sube ni se almacena en este sitio web.
5. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, podés escribirnos por WhatsApp a los números de contacto publicados en el sitio.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
6. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas. Si hay cambios importantes, lo indicaremos en esta misma página.
7. Contacto
Ante cualquier duda sobre esta política, podés contactarnos por WhatsApp a +54 9 291 471-7121 o +54 9 2920 654-005.